Livraison

Nous travaillons directement et en étroite collaboration avec les fabricants (hors UE) des produits qui font partie des leaders dans chaque catégorie pour vous assurer la qualité optimale pour vous et votre ami à quatre pattes. Ce contact privilégié avec nos fournisseurs à l’avantage de ne pas avoir d’intermédiaires et nous permet de vous proposer des tarifs très compétitifs.

 

Pour vous assurer de recevoir des produits sélectionnés auprès de nos meilleurs fabricants, il est tout à fait normal que votre commande soit livrée en plusieurs colis car ils proviennent de fournisseurs différents. Si vous ne recevez qu’une partie de vos commandes, soyez rassuré(e), le reste de vos articles ou produits vous seront livrés dans les meilleurs délais.

 

Il s'écoule habituellement 15 à 20 jours ouvrables pour la livraison dans votre boîte aux lettes et 3 à 5 jours pour la préparation et le contrôle qualité final.

 

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en oeuvre pour que votre achat soit agréable.

 

Tarifs de livraison

 

Le montant des frais de préparation et de livraison est partiellement à la charge du Client : le montant s'élève à 2€, cette participation est rappelé avant la validation de la commande. Les frais de port sont OFFERTS dès 35€ d'achat.

 

Les frais de port sont facturés en complément du prix de vente des produits.

 

Limite de responsabilité

 

En cas de retour du colis dû à une absence du client, à un problème dans l'adresse de livraison ou à une impossibilité de réceptionner le colis, ChienetAction facturera les frais de réexpédition au client.

 

ChienetAction ne saurait être tenu pour responsable en cas de perturbation, grève totale ou partielle des services postaux et/ou des transporteurs.

 

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés.

icons8-cadenas-48 Paiement 100% SECURISE
Commandez en toute tranquilité !
 
Nous utilisons une connexion SSL cryptée, afin de vous garantir la meilleure fiabilité dans vos transactions.
 
Le paiement est 100% sécurisé.
 
icons8-camion-48 Livraison OFFERTE
Comment en bénéficier ?
 
Faites le choix de vos produits Chien et dès que le montant de vos achats atteint 35€.
 
Les frais de port vous seront automatiquement OFFERTS ! 
icons8-communication-48 SERVICE CLIENT 7j / 7j
Des passionnés à votre écoute 7j / 7j.
 
Un conseil sur un produit Chien ? Une question ?
 
Contactez-nous VIA NOTRE CHAT. Nous répondons immédiatement !
icons8-garantie-48 SATISFAIT ou REMBOURSE
Nous sommes confiants dans le fait que vous allez adorer vos objets Chiens !
 
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous renvoyer votre produit, JUSQU'A 30 JOURS après réception. Nous vous remboursons intégralement.

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye
Vous êtes client Amazon ? Payez désormais avec les informations de paiement et les coordonnées stockées dans votre compte Amazon.

Vous avez un compte Amazon ? Connectez-vous avec votre compte Amazon et essayez la commande Express

Connexion avec

J'ai déjà un compte,